プライバシーポリシー

MediaMonkey ユーザーおよび mediamonkey.com 訪問者のプライバシーは当社にとって重要です。この通知では、MediaMonkey の使用時または mediamonkey.com へのアクセス時に当社が受け取り収集する個人情報の種類と、当社がお客様の情報を保護する方法について説明します。

当社はお客様の個人情報を販売または取引することはなく、法律により強制された場合にのみそのような情報を開示します。

Webサイト

弊社は、フォーラム、Wiki、eSupport アプリケーション、またはメーリング リストのメンバーとして登録した人の電子メール アドレスを、これらの各サービスを提供する目的でのみ保存します。弊社は、お客様が同意した範囲内でのみお客様の電子メール アドレスと通信を行います。お客様は、いつでも電子メールによる通信を停止できます。フォーラムと Wiki のコンテンツは、このサイトのすべての訪問者が利用できることに注意してください。フォーラムまたは Wiki 内で公開される情報はすべて公開されるため、個人情報を投稿する際には注意が必要です。

MediaMonkey for Windows および関連アドオンは、Paddle または Digital River の取引処理サービスを通じて販売されており、取引を管理する目的で個人情報を収集します。このような個人情報の取り扱い方法の詳細については、 PaddleまたはDigital River のプライバシー ポリシーを参照してください。弊社は、問題のあるライセンス、紛失したライセンス、期限切れのライセンスのサポートを提供するため、または製品のセキュリティ/サポート終了アップデートを提供するためだけに、これらの取引に関連する個人情報を保存します。

Android 用 MediaMonkey は、Google Play および Amazon アプリ ストアを通じて販売されており、どちらも個人情報を収集します。この情報の取り扱いの詳細については、 GoogleおよびAmazon のプライバシー ポリシーを参照してください。

他のほとんどのウェブサイトと同様に、当社はログ ファイルに含まれるデータを収集して使用します。ログ ファイル内の情報には、お客様の IP (インターネット プロトコル) アドレス、お客様の ISP (インターネット サービス プロバイダー)、当サイトへのアクセスに使用したブラウザ、当サイトへのアクセス時間、当サイト全体でアクセスしたページが含まれます。この情報は、当サイトを最適化するために使用されます。

当サイトでは、サイトのサービス（フォーラムや eSupport アプリケーションなど）がお客様向けに最適化されるよう、お客様の個人設定などの情報を保存するために Cookie を使用しています。当サイトでは、サードパーティの広告も使用する場合があります。これらの広告主の中には、広告内で Cookie や Web ビーコンなどの技術を使用するものがあり、これにより、お客様の IP アドレス、ISP、当サイトへのアクセスに使用したブラウザ、場合によっては Flash がインストールされているかどうかなどの情報がこれらの広告主に送信されます。これは通常、ジオターゲティングの目的や、アクセスした特定のサイトに基づいて特定の広告を表示するために使用されます。ブラウザ設定またはサードパーティ ツールを使用して、当社の Cookie またはサードパーティの Cookie を無効にしたり、選択的にオフにしたりすることができますが、これにより、当サイトや他の Web サイトとのやり取りに影響が出る可能性があります。これには、フォーラムやアカウントへのログインなど、サービスやプログラムにログインできなくなることも含まれます。

mediamonkey.com Web サイトには、Ventis Media が所有または管理していない他のサイトへのリンクが含まれている場合があります。Ventis Media は、そのような他のサイトのプライバシー保護について責任を負いません。

MediaMonkey アプリ

MediaMonkey アプリケーションを使用すると、Ventis Media にログを送信できます。ログには、メディア コレクションに関する情報や、バグの原因となった可能性のある状況などが含まれる場合があります。この情報は、ログに関連する問題を解決する目的でのみ使用されます。

MediaMonkey アプリケーションは、メディアを識別し、それに関する追加情報 (アルバム情報、アーティストの略歴、関連アーティストなど) を取得する目的で、メディア ファイルに関する情報を Ventis Media に送信することがあります。

MediaMonkey アプリケーションは、Ventis Media が所有または管理していない以下のサイトと統合 (および情報を共有) したり、それらのサイトへのリンクを含んだりする場合があります。

• 音楽関連のサイトやラジオ局のディレクトリへのリンク。
• あなたのメディアを識別し、それに関する追加情報（アルバム情報、アーティストの略歴、関連アーティストなど）を取得する目的で、あなたのメディアファイルに関する情報を第三者に送信します。
• MediaMonkey からの検索クエリが匿名で YouTube に送信され、MediaMonkey 内で YouTube コンテンツを表示できるようにする YouTube 機能の統合。この機能は、YouTube の利用規約およびGoogle のプライバシー ポリシーの対象となります。
• Google Drive、Microsoft OneDrive、Dropbox などのクラウド ストレージ サービスとの統合により、メディア ライブラリをクラウドに保存できます。この機能は、各クラウド ストレージ サービス プロバイダーに関連付けられたプライバシー ポリシーの対象となります。

Ventis Media は、そのようなサードパーティのサイトやサービスのプライバシー保護の慣行については責任を負いません。

当社は、このプライバシー ポリシーをいつでも変更する権利を留保します。プライバシー ポリシーを変更する場合は、その変更内容をこのプライバシー ポリシーに掲載します。

当社のプライバシーポリシーに関してご質問やご提案がございましたら、サポートページからお問い合わせください。

2021/10/18ウェブサイト/アプリのヘッダーを追加しました。追加情報を取得する目的でVentisおよび第三者とメディアファイル情報を共有することに関するテキストを追加/明確化しました。

2024/12/09製品のセキュリティ/サポート終了の問題に対するサポートを提供するための取引情報の使用に関するテキストを追加しました。

2025/01/28トランザクションサービスプロバイダーとしてのPaddleに関するテキストを追加しました。

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Privacy Policy

The privacy of MediaMonkey users and visitors to mediamonkey.com is important to us. This notice describes the types of personal information we receive and collect when you use MediaMonkey or visit mediamonkey.com, and how we safeguard your information.

We do not sell or trade your personal information and will only divulge such information if compelled to by law.

Website

We store the e-mail addresses of those who sign up as members of our Forum, Wiki, eSupport application or Mailing List, for the sole purpose of providing these respective services. We will only communicate with your e-mail address inasmuch as you've agreed to, and you may at any point to halt e-mail-based communication. Note that Forums and Wiki content are available to any visitor to this site. Any information disclosed within a Forum or the Wiki is publicly available and you should therefore exercise caution when posting any personal information.

MediaMonkey for Windows and associated addons are sold via Paddle or Digital River transaction processing services, which collect personal information for the purpose of managing the transaction. For a complete explanation of how such personal information is handled see the Paddle or Digital River Privacy Policies. We store personal information associated with these transactions for the sole purposes of providing support for problematic, lost or expired licenses; or for providing product security/end of life updates.

MediaMonkey for Android is sold by through the Google Play and Amazon app stores both of which collect personal information. See the Google and Amazon privacy policies for details of how this information is handled.

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The mediamonkey.com web site may contain links to other sites that are not owned or controlled by Ventis Media. Ventis Media is not responsible for the privacy practices of such other sites.

MediaMonkey Apps

MediaMonkey applications allow you to submit logs to Ventis Media which may contain information about your media collection and/or the conditions that may have triggered a bug. This information is used for the sole purpose of solving the problem associated with the log.

MediaMonkey applications may submit information about your media files to Ventis Media for the purposes of identifying your media and retrieving additional information (Album information, Artist bio, Related Artists, etc.) about it.

MediaMonkey applications may integrate (and share information) with or contain links to other sites that are not owned or controlled by Ventis Media including:

• Links to music-related sites and radio station directories.
• Submission of information about your media files to third parties for the purposes of identifying your media and retrieving additional information (Album information, Artist bio, Related Artists, etc.) about it.
• Integration of YouTube functionality in which search queries from MediaMonkey are anonymously submitted to YouTube to enable presentation of YouTube content within MediaMonkey. This functionality is covered under the YouTube Terms of Service and Google's Privacy Policy.
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Ventis Media is not responsible for the privacy practices of such third-party sites and services.

We reserve the right to modify this privacy statement at any time. If we decide to change our privacy policy, we will post those changes to this privacy statement.

If you have any questions or suggestions regarding our privacy policy, please contact us via our support page.

2021/10/18 Added Website/App headers. Added/clarified text re. sharing of media file information with Ventis and Third parties for the purposes of retrieving additional information.

2024/12/09 Added text re. use of transaction information to provide support for product security/end-of-life issues.

2025/01/28 Added text re. Paddle as a transaction service provider.

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