ライブラリを参照したり、ファイルを再生しようとすると、MediaMonkey によってファイルがグレー表示される場合があります。これは、MediaMonkey がファイルにアクセスできないか、ファイルを再生できないことを示しています。
MediaMonkey は次のようにオーディオを生成します。
- MediaMonkey がファイルを見つけます。
- オーディオファイルは入力プラグインによってデコードされます。
- オーディオストリームはイコライザー、DSP、音量調整、出力プラグインによって処理されます。
この記事では、手順 1 または 2 で発生する可能性のある問題、つまり、MediaMonkey がトラックをスキップしてグレー表示してしまうトラックの検索/デコードの問題について説明します。サウンドが出力されないのにトラックがグレー表示されていない場合は、出力関連の問題がある可能性があります (手順 3)。これは、「 サウンドが再生されない / サウンドが破損している」の記事で説明されています。
トラックを再生しようとするとトラックがグレー表示され、スキップされる場合は、次の理由が考えられます。
- 使用されている Windows のバージョンはマルチメディア コンポーネントを含まない Windows N バージョンであるため、オーディオ形式を再生できません。 不足しているコーデックをインストールすることで、この問題を修正できます。
- これは、オーディオ プラグインの非互換性、DRM (デジタル著作権管理)、または必要なコーデックが不足していることが原因で発生する可能性があります。参照:
WMAトラックが再生されない
MP3トラックが再生されない
M4A 再生
CDが再生されない
- トラックは MediaMonkey からアクセスできません。このようなトラックは、コレクション (ミュージック > 編集するファイル > デッドリンク ノード (接続されたドライブの場合) など) にも表示されます。次の場合に発生する可能性があります:
- ファイルは MediaMonkey の外部に移動されており、フォルダー監視はライブラリを適切に更新するように構成されていません。
- MediaMonkey Gold をお持ちの場合は、グレー表示されているトラックをすべて選択し、[ファイル] > [移動されたトラック/見つからないトラックを検索] を使用します。これにより、ファイル サイズとタイムスタンプ、またはトラック メタデータに基づいて一致するトラックが検索されます。
- MediaMonkey Gold をお持ちでない場合は、古いエントリを削除し、トラックが移動された場所をスキャンします。
- これが再発しないようにフォルダー監視を構成します。
- ファイルは、接続されていないリムーバブル ドライブまたはアクセスできないネットワークの場所に保存されています。ドライブまたはネットワークの場所を接続して解決してください。
- ファイルは、MediaMonkey が権限を持たないネットワーク ドライブ/マップされたドライブに保存されます。たとえば、ドライブが 1 セットの資格情報でマップされているが、MediaMonkey が別の資格情報で実行されている場合などです。MediaMonkey にその場所へのアクセス許可を与えることで解決します。
- ネットワーク パスはドライブ文字 (例: J:) にマップされます。場合によっては、Windows がドライブ ID を変更するため、MediaMonkey はドライブ文字ではなくドライブ ID を使用してドライブを検索します。解決策は、マップされたドライブではなく UNC パスを使用してファイルにアクセスすることです。
\ip _address\path (常に動作します)
\computer_name\path (多くの場合は機能します)
MediaMonkey 5 以降では、コレクション > 場所ノードでドライブを右クリックし、コンテキスト メニューからメディア プロパティを使用して、ドライブを正しいドライブにポイントできます。
- ドライブが変更され、新しいドライブのドライブ ID が古いドライブと異なります。これを修正するには、まずデータベースをバックアップしてから、次のいずれかを試してください。
- MediaMonkey 5 以降では、コレクション > 場所ノードでドライブを右クリックし、コンテキスト メニューからメディア プロパティを使用して、ドライブを正しいドライブにポイントできます。
- MediaMonkey Gold をお持ちの場合は、グレー表示されているトラックをすべて選択し、[ファイル] > [移動されたトラック/見つからないトラックを検索] を使用します。これにより、ファイル サイズとタイムスタンプ、またはトラック メタデータに基づいて一致するトラックが検索されます。
- MediaMonkey 4 では、サードパーティのデータベース アドオン内のファイルの場所の更新を使用します。
- ファイルはドライブ A または B にあり、MediaMonkey はそれらにアクセスできません。これを修正するには、 MediaMonkey.iniの IgnoreDriveLetters=AB からドライブ文字を削除します (これは、MediaMonkey 4.1 より前のバージョンの MediaMonkey をインストールしたユーザーにのみ影響します)。
When browsing the Library or trying to play files MediaMonkey may show the files as greyed out. This indicates that MediaMonkey can’t access the file or play the file.
MediaMonkey generates audio as follows:
- MediaMonkey locates the file.
- Audio file is decoded by input plug-in.
- The audio stream is processed by the equalizer, DSPs, volume leveling, and the Output plug-in
This article discusses issues that may occur at steps 1 or 2; problems locating/decoding tracks that cause MediaMonkey to skip through the tracks and grey them out. If no sound is being output, but tracks aren’t being greyed out, it means that there may be an output-related problem (step 3), covered in the article “No Sound is playing / Sound is corrupted“.
If attempts to play tracks result in the tracks being greyed out and skipping, it can be because:
- No audio formats can be played because the version of Windows used is Windows Windows N version, which doesn’t include multimedia components. This can be corrected by installing the missing codecs.
- It can occur because of audio plugin incompatibilities, DRM (digital rights management) or because required codecs are missing. See:
WMA Tracks fail to Play
MP3 Tracks Fail to Play
M4A Playback
CDs fail to play
- The tracks are not accessible to MediaMonkey. Such tracks also appear in the Collections (like Music > Files to Edit > Dead Links node (for connected drives). It can occur if:
- Files have been moved outside of MediaMonkey and Folder Monitoring isn’t configured to update the library appropriately.
- If you have MediaMonkey Gold, select all the greyed out tracks and use File > Locate moved/missing tracks. This will find matching tracks based on file size AND timestamp, or track metadata.
- If you don’t have MediaMonkey Gold, delete the old entries, and scan the location to which the tracks have been moved.
- Configure Folder Monitoring to prevent this from recurring.
- Files are stored on a removable drive that is not connected or on a network location that is inaccessible. Resolve by connecting the drive or the network location.
- Files are stored to a networked drive/mapped drive to which MediaMonkey doesn’t have permissions. e.g. if the drive is mapped with one set of credentials, but MediaMonkey is running under a different set of credentials. Resolve by giving MediaMonkey permission to access the location.
- A network path is mapped to a drive letter (e.g. J:). In some cases Windows changes the driveID which is what MediaMonkey uses to find the drive (instead of drive letter). The solution is to access your files using the UNC Path instead of a mapped drive:
\ip _address\path (always works)
\computer_name\path (often works)
In MediaMonkey 5+ you can use right click on the drive in the Collection’s > Location node and use Media Properties from the Context Menu to point the drive to the correct drive.
- The drive has been changed and the new drive has a driveID that differs from the old drive. To correct this, first back up your database and then try one of the following:
- In MediaMonkey 5+ you can use right click on the drive in the Collection’s > Location node and use Media Properties from the Context Menu to point the drive to the correct drive.
- If you have MediaMonkey Gold, select all the greyed out tracks and use File > Locate moved/missing tracks. This will find matching tracks based on file size AND timestamp, or track metadata.
- In MediaMonkey 4 use the third party Update Location of Files in Database Addon.
- Files are located on drive A or B and MediaMonkey isn’t able to access them. To fix this remove the drive letter from IgnoreDriveLetters=AB in MediaMonkey.ini (this only affects those who’ve installed any version of MediaMonkey prior to MediaMonkey 4.1).
Applies to: MMW4, MMW5+
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