注文に関する問題

MediaMonkey for Windowsの販売取引処理はPaddleと提携しています。取引処理に関する問題が発生した場合は、 Paddleカスタマーサービスまでお問い合わせください。

製品の配送に関する問題については、 「ゴールド ライセンス キーが見つかりません」を参照してください。

技術サポートについては、 MediaMonkey ヘルプデスクにお問い合わせください。

注：Paddleは、2025年以降に行われたWindows版MediaMonkeyのご注文に関する取引に関する問題のみサポートいたします。以下の事項についてはサポートできません。

  • Android向けMediaMonkeyの注文
  • 2025年1月20日より前の注文。これらは、Digital Riverの一部門であるMy Commerceによって処理されていましたが、同社はその後廃業しました。

適用対象: 、

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Ordering Issues

We partner with Paddle for processing sales transactions of MediaMonkey for Windows. If you’re having transaction-processing issues, contact Paddle Customer Service.

For product delivery issues, see Missing Gold License key.

For technical support, contact the MediaMonkey Helpdesk.

Note: Paddle can only help with transaction issues for MediaMonkey for Windows orders made in 2025 and on. They cannot help with:

  • MediaMonkey for Android orders
  • Orders prior to Jan. 20, 2025. These were handled by My Commerce, a division of Digital River, that has since gone out of business.

Applies to: ,

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